DISEÑO ORGANIZACIONAL
El Diseño Organizacional tiene dos significados muy diferentes. En un
sentido literal se refiere a la construcción de la organización en su entorno y
en otro sentido, se refiere al diseño en sentido metafórico, como la estructura
que desarrollan las organizaciones. Diseño Organizacional será para nosotros la
creación de funciones, procesos y relaciones formales en una organización; extremo para el que
deben tenerse en cuenta multitud de factores como el medio ambiente, el
comportamiento de los seres humanos dentro y alrededor de la organización
·
OBJETIVOS:
Ø Dividir el trabajo en tareas y áreas
Ø Asignar tareas y responsabilidades asociadas
con puestos individuales Establecer
relaciones entre individuos, grupos, departamentos y niveles de autoridad
Ø Asignar y utilizar recursos de la
organización
·
BENEFICIOS:
Mejora relación entre clientes y organización.
Ø Reconoce al personal como tema primordial
Ø Fomenta el liderazgo y formación de líderes
Ø La organización gana flexibilidad y/o rigidez
Ø Analiza y reconoce fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas.
Ø Promueve compromiso y productividad del
equipo de trabajo.
·
PLANIFICACIÓN:
Usuarios y necesidades Identificación de beneficiarios según necesidades de
bienes o servicios. Recursos y Servicios Determinación de bienes o servicios
que satisfacen necesidades de usuarios. Diseño de Procesos Delineación de los
procesos para la producción de bienes y servicios Resultados e indicadores
Evaluación de procesos, sus resultados y definición de indicadores. Unidad
organizacional Especificación de unidades organizacionales para operaciones por
competencias.
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